
按已消耗的课时结算,剩下的退。常见算法是"剩余课时除以总课时再乘实缴金额",扣掉已经发生的资料费用,到账周期一般是提交申请后的两到六周。具体以你签的合同为准。
按剩余课时比例退:剩余课时数除以总课时数,再乘实缴金额。买100课时实缴20000元,上了30课时,可退七成,也就是14000元。
按折后价结算:部分套餐按实际购买档位的单价折算已消耗部分,剩余金额退还。
签约时确认采用哪一种,并写进合同。条款写清了,后面结算就没有争议空间。
提交书面退费申请,写明日期和剩余课时。校区核对课时消耗记录,双方签字确认。总部审批,财务按约定账期打款。到账后核对金额,索取结算单。
要做的三件事:申请书拍照留存、每次沟通留记录、合同和缴费凭证保存好。
孩子时间冲突、搬家转学、方案和需求不匹配、对服务不满意,都是常见情形。
金博对外的表述是"不满意可退还剩余学费,只扣除已消耗课时",具体执行以合同条款和当地校区流程为准。
退费会影响已经上过的课吗?不影响。已消耗课时对应的教学内容、测评报告、学情反馈都会保留,可以带走继续用。
能不能转成别的课程?多数校区支持课时在科目或班型之间调整,比如一对一转小班、常规课转集训营,差价按当期报价结算,具体看校区规定。
课时过期了还能退吗?合同一般会约定有效期和顺延规则,请假、病休这类情形通常可以申请顺延,签约时把顺延条件看清楚。
以上是通用规则,具体比例、扣费项目和到账时间,以你签署的合同和当地校区的实际流程为准。
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