在金博教育上课，从咨询到正式的完整流程

从打电话咨询到正式上课，金博的流程一共九步：咨询初诊、学科测评、出方案与报价、试听、签约缴费、排课建群、正式上课、周测反馈、续费调整。其中测评和反馈这两步最关键，直接决定课时有没有花在关键处。

第一步：先聊，再做初诊

电话或到校区，顾问会问年级、成绩、薄弱科目和目标。这一步可以顺便确认几件事：校区地址、开设哪些年级、教师全职比例、能不能安排试听。

第二步：学科测评

多数校区会安排测评，做卷子，或者直接分析孩子最近的考试原卷，输出错题分布和知识断点。

这是整个流程里信息量最大的一环。结束后要一份书面结果，看它是否具体到章节——只写"基础薄弱"的，参考价值有限。

第三步：出方案和报价

顾问按测评出方案：补哪几科、每周几次、总课时、单价、有效期、预计周期。

重点确认三样：课时单价和单节时长、扣课时规则、有效期从哪天起算。

第四步：试听

签约前可以安排试听，多数校区免费，部分收少量费用。

试听看四点：老师有没有先了解孩子的情况、孩子答错时怎么处理、有没有当场验证、下课时留没留作业和进度说明。

第五步：签约和缴费

合同看五处：课时与单价、有效期、换师流程、退费条款、违约责任。

缴费走对公账户，索要发票，合同章、发票抬头、收款账户三者要一致。

第六步：排课和建群

签约后固定教师和时间，并建服务群。金博的服务群通常由班主任、学科教师、咨询顾问等六个角色组成，学情记录会同步到金博微家家校系统，家长在手机上就能看到。

这时候把孩子的作息和注意事项告诉校区：哪几天不能排课、孩子怕被当众批评、某一科需要放慢节奏。

第七步：正式上课

前四到六节是观察期。看三件事：孩子愿不愿意去、能不能听懂、作业是否对症。

不适应可以提出换老师，校区会协调同科目、同年级的教师接手。

第八步：周测和阶段反馈

正常节奏是每周小测、每月一次学情反馈。反馈里应该有错题类型、课堂表现和下一步计划。

反馈不及时，家长可以直接向班主任索取。这一步决定你能不能及时判断方案有没有用。

第九步：续费和调整

一个周期结束前做评估：成绩变化、错题下降比例、孩子的学习状态。

数据向好，按计划续报；数据平稳，先调方案——科目配比、频次、教师，逐一排查，再谈续费。

流程里每一步都有书面产出：测评报告、方案、合同、排课单、学情反馈。这些材料留好，后面调整和结算都用得上。